Informativa sulla privacy

1. Una panoramica sulla protezione dei dati

Generale

Di seguito viene fornita una semplice panoramica di ciò che accade alle tue informazioni personali quando visiti il ​​nostro sito web. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali potresti essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy riportata di seguito.

Raccolta dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

I dati raccolti su questo sito web sono trattati dal gestore del sito web. Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

René Vögtli
Haldenstraße 55
6006 Lucerna / Svizzera

Telefono: +41 41 558 0853
E-mail: ufficio@reiki-conciliation.org

Il responsabile è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Come raccogliamo i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti quando ce li fornisci. Potrebbero, ad esempio, essere i dati che inserisci in un modulo o un’e-mail di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visiti il ​​sito web. Questi dati sono principalmente dati tecnici come il browser e il sistema operativo che stai utilizzando o quando accedi alla pagina. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito web.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare come i visitatori utilizzano il sito e da dove provengono.

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?

Hai sempre il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui tuoi dati memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo della loro raccolta. Hai anche il diritto di richiederne la correzione, il blocco o la cancellazione. Potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando l’indirizzo indicato nelle note legali se avete ulteriori domande sulla questione della privacy e della protezione dei dati. Naturalmente puoi anche presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti.

Analisi e strumenti di terze parti

Quando visiti il ​​nostro sito web, è possibile che vengano effettuate analisi statistiche sul tuo comportamento di navigazione. L’analisi del vostro comportamento di navigazione è solitamente anonima, ovvero non saremo in grado di identificarvi da questi dati. Puoi opporti a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

Puoi opporti a questa analisi. Di seguito ti informeremo su come esercitare le tue opzioni al riguardo.

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di questo sito web prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati e la presente informativa sulla privacy.

Se utilizzi questo sito web, verranno raccolti vari dati personali. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali potresti essere identificato personalmente. Questa politica sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e per cosa le utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.

Si prega di notare che i dati trasmessi via Internet (ad esempio tramite comunicazione e-mail) possono essere soggetti a violazioni della sicurezza. La protezione completa dei vostri dati dall’accesso di terzi non è possibile.

Cancellazione del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. A tal fine è sufficiente una comunicazione informale via e-mail a noi. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati avvenuto fino alla revoca.

Diritto di ricorso all’autorità di controllo competente

In caso di violazioni della normativa sulla protezione dei dati, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente per la protezione dei dati. L’autorità di controllo per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (FDPIC).

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci invii in qualità di operatore del sito. Puoi riconoscere una connessione crittografata nella riga dell’indirizzo del tuo browser quando cambia da “http://” a “https://” e l’icona del lucchetto viene visualizzata nella barra degli indirizzi del tuo browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasferisci non possono essere letti da terzi.

Pagamenti crittografati su questo sito web

Se offri un contributo finanziario volontario, le informazioni di pagamento richieste per il metodo di pagamento selezionato verranno elaborate dai fornitori di servizi di pagamento descritti di seguito.

Le transazioni di pagamento con i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate solo tramite connessioni SSL o TLS crittografate. Puoi riconoscere una connessione crittografata nella riga dell’indirizzo del tuo browser quando cambia da “http://” a “https://” e l’icona del lucchetto nella riga del browser è visibile.

In caso di comunicazione crittografata, tutti i dettagli di pagamento che ci invii non possono essere letti da terzi.

Informazioni, blocco, cancellazione

Come consentito dalla legge, hai il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui tuoi dati personali archiviati, nonché sulla loro origine, il destinatario e lo scopo per il quale sono stati trattati. Hai anche il diritto di far correggere, bloccare o cancellare questi dati. Puoi contattarci in qualsiasi momento utilizzando l’indirizzo indicato nelle nostre note legali se hai ulteriori domande sul tema dei dati personali.

Opposizione alle email promozionali

Con la presente vietiamo espressamente l’uso dei dati di contatto pubblicati nell’ambito degli obblighi di avviso legale del sito web per quanto riguarda l’invio di materiale promozionale e informativo non espressamente richiesto. Il gestore del sito web si riserva il diritto di intraprendere azioni legali specifiche in caso di ricezione di materiale pubblicitario non richiesto, come ad esempio e-mail di spam.

3. Raccolta dati sul nostro sito web

Cookie

Alcune delle nostre pagine web utilizzano i cookie. I cookie non danneggiano il tuo computer e non contengono virus. I cookie aiutano a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficiente e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e salvati dal tuo browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono automaticamente cancellati dopo la tua visita. Altri cookie rimangono nella memoria del tuo dispositivo finché non li elimini. Questi cookie consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti il ​​sito.

Puoi configurare il tuo browser per informarti sull’uso dei cookie in modo che tu possa decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il vostro browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie a determinate condizioni o per rifiutarli sempre, oppure per cancellare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità di questo sito web.

I cookie necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per fornire determinate funzioni che si desidera utilizzare vengono memorizzati ai sensi dell’art. 6 comma 1, lettera f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella memorizzazione dei cookie per garantire un servizio ottimizzato e privo di errori tecnici. Se vengono memorizzati anche altri cookie (come quelli utilizzati per analizzare il comportamento di navigazione), verranno trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.

Cookie utilizzati in questa pagina

Nome del cookie	Plugin correlato	Server	Utilizzo	Tempo di scadenza
cookieyes-consent	CookieYes	reiki-conciliation.org	Stato banner cookie	12 mesi
CONSENT	Youtube	youtube-nocookie.com	Integrazione video YouTube conforme alla privacy. Richiamabile solo su pagine che mostrano un video YT.	24 mesi
sm3-3456-all	Sliding Messages	reiki-conciliation.org	Memorizza se un avviso del sito web è stato ignorato in modo che non venga visualizzato ripetutamente.	7 giorni
__cf_bm	hCaptcha / Cloudflare	.hcaptcha.com	Rilevamento bot tecnicamente necessario e protezione del modulo di contribuzione WhyDonate. Viene impostato solo dopo che il modulo di contributo è stato aperto e utilizzato.	Circa 30 minuti dopo l’ultima attività

Memoria del browser locale utilizzata in questa pagina

Nome	Fornitore	Scopo	Periodo di conservazione
donation_info_… / redirect_id_…	WhyDonate	WhyDonate memorizza le informazioni localmente nel browser durante e dopo il processo di contribuzione. Queste voci possono essere create anche quando un processo di pagamento viene annullato. Il nostro sito web verifica solo se esiste una voce corrispondente e non ne legge il contenuto.	Determinato da WhyDonate o fino alla cancellazione dei dati del browser
rcvs_supporter	Reiki Conciliation	Registra localmente che il processo di contribuzione WhyDonate è stato precedentemente completato o abbandonato. Ciò riduce le richieste di contributo ripetute. La voce non sblocca il contenuto e non contiene nome, indirizzo e-mail, importo del pagamento o dettagli della transazione.	12 mesi
rcvs_prompt_skipped_until	Reiki Conciliation	Elimina temporaneamente le richieste di contributo ripetute dopo che un visitatore sceglie di guardare un video senza contribuire.	3 giorni
rcvp_progress:…	Reiki Conciliation	Memorizza localmente l’avanzamento della visualizzazione dei singoli video in archivio in modo che la riproduzione possa essere ripresa e l’avanzamento possa essere visualizzato nell’archivio.	Fino all’eliminazione dei dati del browser

Puoi eliminare queste voci in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. La loro eliminazione non limita l’accesso ai contenuti disponibili gratuitamente.

File di registro del server

Il fornitore del sito web raccoglie e memorizza automaticamente in “file di registro del server” le informazioni che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

• Tipo di browser e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento
• Nome host del computer che accede
• Ora della richiesta del server
• Indirizzo IP

Questi dati non verranno combinati con dati provenienti da altre fonti.

Il trattamento dei dati di registro del server si basa sul nostro legittimo interesse a gestire questo sito web in modo sicuro e affidabile ai sensi dell’art. 6(1)(f) GDPR.

Modulo posta/contatti

Se ci invii domande tramite posta o tramite un modulo di contatto, raccoglieremo i dati immessi nel modulo, inclusi i dettagli di contatto forniti, per rispondere alla tua richiesta ed eventuali domande successive. Non condividiamo queste informazioni senza la tua autorizzazione.

Tratteremo pertanto i dati da te inseriti nel modulo di contatto solo con il tuo consenso ai sensi dell’art. 6 (1)(a) GDPR. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente un’e-mail informale con questa richiesta. I dati trattati prima di ricevere la tua richiesta potrebbero ancora essere trattati legalmente.

Conserveremo i dati da te forniti nel modulo di contatto fino a quando non ne richiederai la cancellazione, revocherai il tuo consenso alla loro archiviazione o finché lo scopo della loro archiviazione non sarà più pertinente (ad esempio dopo aver soddisfatto la tua richiesta). Eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi obbligatori di conservazione dei dati, rimangono inalterate da questa disposizione.

Dichiarazione

All’interno del nostro progetto “Dichiarazione” c’è la possibilità di aderire e firmare voi stessi la dichiarazione come visitatore. Le informazioni pertinenti possono essere compilate in un modulo.
Questi dati non verranno da noi valutati in alcun modo e verranno utilizzati solo per visualizzare i tuoi dati nella lista.

L’indirizzo e-mail da fornire verrà utilizzato solo per l’e-mail di conferma e per scopi identificativi nel caso in cui decidessi in un secondo momento di eliminare la tua voce dalla lista. Tutto quello che devi fare è inviarci un’e-mail.

Elaborazione dati amministrativi e contributivi

Trattiamo i dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per gestire il sito web, rispondere a richieste, amministrare contributi finanziari volontari, adempiere a obblighi legali o proteggere il sito web da abusi. A seconda dello scopo, il trattamento si basa sul consenso, sulle misure adottate su richiesta dell’interessato, sul rispetto degli obblighi legali o sui nostri interessi legittimi nel funzionamento e nella sicurezza del sito web.

Un contributo finanziario volontario non fornisce l’accesso a contenuti, servizi o altri vantaggi aggiuntivi e non è deducibile dalle tasse. I dati di pagamento e del contributore richiesti per un contributo vengono elaborati principalmente da WhyDonate, Stripe e dal fornitore di servizi di pagamento selezionato dal contributore.

I documenti amministrativi relativi ai contributi vengono conservati solo per il tempo richiesto dai rispettivi scopi o dagli obblighi contabili, fiscali e altri obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Dati trasferiti a fornitori di servizi

Trasmettiamo dati personali identificabili ai fornitori di servizi solo nella misura necessaria per gestire il sito web, rispondere alle richieste, elaborare contributi finanziari volontari, fornire le funzioni richieste o rispettare gli obblighi legali.

I tuoi dati non verranno trasmessi per scopi non correlati a meno che tu non abbia dato il tuo consenso o si applichi un’altra base legale. I tuoi dati non saranno comunicati a terzi per i propri scopi pubblicitari senza il tuo consenso.

4. Analisi

Matomo Analisi

La tua privacy è molto importante per noi e ci impegniamo a rispettarla e proteggerla. Per questo motivo utilizziamo Matomo Analytics sul nostro sito web.

Matomo è una piattaforma di analisi web open source che ci consente di comprendere meglio il modo in cui i nostri utenti interagiscono con il nostro sito Web, aiutandoci a migliorarne la funzionalità e l’esperienza utente.

Nessun Matomo cookie

Abbiamo configurato Matomo per non utilizzare i cookie. Matomo pertanto non inserisce cookie analitici sul tuo dispositivo quando visiti il ​​nostro sito web. Il cookie di consenso separato utilizzato dal nostro banner sui cookie è descritto nella tabella dei cookie sopra.

Tracciamento anonimo

In linea con il nostro impegno a rispettare e proteggere la tua privacy, abbiamo impostato Matomo per tracciare solo i dati anonimizzati. Matomo anonimizza il tuo indirizzo IP immediatamente dopo la raccolta, garantendo che nessun dato personale su di te venga archiviato o elaborato. Questi dati anonimizzati vengono utilizzati esclusivamente per analizzare le tendenze di utilizzo del sito Web, amministrare il sito Web e raccogliere informazioni demografiche generali per uso aggregato. Non è possibile monitorare il comportamento di navigazione individuale.

5. Plugin e strumenti

Moduli

Utilizziamo Ninja Forms, un plugin di WordPress, per raccogliere ed elaborare informazioni personali attraverso i moduli sul nostro sito web. Le informazioni fornite tramite questi moduli, come nome, indirizzo e-mail e altri dettagli richiesti, vengono utilizzate esclusivamente allo scopo di rispondere alle vostre domande e fornire i servizi richiesti.

Adottiamo misure adeguate per proteggere la sicurezza e la riservatezza delle informazioni raccolte tramite Ninja Forms. Tieni presente che inviando informazioni personali tramite questi moduli, acconsenti alla loro raccolta e utilizzo come indicato nella presente informativa sulla privacy.

YouTube

Il nostro sito web utilizza plugin che mostrano video YouTube, gestiti da Google. Il gestore delle pagine è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Per motivi di prestazioni e protezione dei dati, quando viene caricata una pagina vengono caricate solo le miniature dei video corrispondenti e non vengono impostati cookie o trasferiti dati a Google. Per poter guardare i video devi prima accettare l’uso dei cookie.

Se hai effettuato l’accesso al tuo account YouTube, YouTube ti consente di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitare che ciò accada disconnettendoti dal tuo account YouTube.

YouTube viene utilizzato per rendere attraente il nostro sito web. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell’art. 6(1)(f) GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di YouTube sotto https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Lingue

Questo sito web è disponibile in diverse lingue. Utilizziamo il plugin “WPML”.

Questo sito web è configurato in modo che non avvenga alcun reindirizzamento automatico in base alla lingua del browser e quindi non vengano impostati cookie.

Firewall

Il plug-in di sicurezza “All In One WP Security & Firewall” di Tips and Tricks HQ viene utilizzato per proteggere il sito web. Questo plug-in utilizza i cookie per proteggere questo sito Web, attraverso i quali possono essere raccolti dati dell’utente come il tuo indirizzo IP. I dati vengono archiviati in forma anonima sui nostri server e non consentono di trarre alcuna conclusione sulla vostra persona. I dati non vengono trasmessi a terzi.

Feed di Facebook

Sotto “Recentemente” viene visualizzato il feed della nostra pagina Facebook. A questo scopo viene utilizzato il plugin “Custom Facebook Feed” di SmashBallon LLC, Smash Balloon LLC, Minneapolis, Minnesota.

Il plugin è configurato per un utilizzo rispettoso della privacy, ovvero non vengono impostati cookie né i dati vengono trasferiti direttamente da o a Facebook.

6. Prestatori di servizi di pagamento

WhyDonate

Utilizziamo la piattaforma di donazione WhyDonate, gestita da WhyDonate, Johan Huizingalaan 763A, Amsterdam, Paesi Bassi, per ricevere contributi finanziari volontari. Il modulo di contributo WhyDonate è disponibile sia all’interno dei nostri archivi video liberamente accessibili che sulla nostra pagina sponsor.

Tutti i contenuti e le funzioni del nostro sito web rimangono disponibili indipendentemente da un contributo finanziario. I contributi sono volontari, non forniscono accesso a contenuti aggiuntivi o altri vantaggi e non sono deducibili dalle tasse.

Per proteggere la tua privacy, il modulo WhyDonate non viene caricato automaticamente quando apri una pagina. Una connessione a WhyDonate e ai suoi fornitori di servizi viene stabilita solo dopo aver scelto attivamente di aprire il modulo di contribuzione.

Quando il modulo viene aperto e utilizzato, WhyDonate può elaborare dati personali tra cui nome, indirizzo e-mail, informazioni di pagamento, indirizzo IP, posizione approssimativa e informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo. WhyDonate utilizza queste informazioni per elaborare contributi, inviare messaggi di servizio, prevenire frodi e rispettare gli obblighi legali. A meno che un contributo non venga effettuato in forma anonima, la raccolta fondi potrebbe ricevere il nome e l’indirizzo e-mail del contributore.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella WhyDonateInformativa sulla privacy e sui cookie.

Stripe

WhyDonate utilizza Stripe per elaborare i pagamenti. Quando si procede alla fase di pagamento, le informazioni richieste per il metodo di pagamento selezionato vengono trasmesse a Stripe e, ove necessario, alla relativa banca, emittente della carta, fornitore di portafoglio o altro fornitore di servizi di pagamento.

A seconda del metodo di pagamento, Stripe può elaborare informazioni tra cui nome, dettagli di contatto, dettagli di pagamento, importo della transazione, identificatori dell’ordine o della transazione, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e informazioni necessarie per la prevenzione delle frodi e l’autenticazione del pagamento. I dati di pagamento vengono elaborati da WhyDonate, Stripe e dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento e non vengono memorizzati da noi su questo sito web.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella StripeInformativa sulla privacy.

hCaptcha e Cloudflare

Il modulo WhyDonate utilizza hCaptcha per proteggere il processo di contribuzione da accessi automatizzati, frodi e abusi. hCaptcha può elaborare informazioni tecniche come l’indirizzo IP, le informazioni sul browser e sul dispositivo, la data e l’ora di accesso e i dati di interazione necessari per distinguere i visitatori umani dalle richieste automatizzate.

Come parte di questo controllo di sicurezza, Cloudflare può impostare il cookie tecnicamente necessario __cf_bm sul dominio .hcaptcha.com. Questo cookie supporta il rilevamento dei bot, non corrisponde a un account utente sul nostro sito Web e scade dopo circa 30 minuti di inattività.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella hCaptchaInformativa sulla privacy e nella CloudflareDocumentazione sui cookie.